イーネットカフェ業界の推移

ＴＯＰ→ネットカフェの構成

ネットカフェの内部はどのようになっているのでしょうか？またどのようなサービスを受ける事ができるのでしょうか？ひとくちにネットカフェといっても様々なモデルが存在しますが。ここでは一般的なサービスについての考察です

大手ファミリーレストランやファーストフード、カラオケなどで導入が進み、最近では一般的になったサービスです。これらは別途料金で追加注文することが一般的ですが、ネットカフェでは基本料金に含まれている場合が殆どです。炭酸飲料、コーヒーなど２０種類前後というのが一般的ですが、最近では５０種類以上ある店舗や本格ドリップコーヒーを出してくれる店舗など存在します。コカコーラー社、ペプシ社などのドリンクサーバーが多く、ファミリーレストランなどと同様のサーバータイプか紙コップの自動販売機タイプかのどちらかが殆どだと思います

	シングルブース１人で利用する際に利用する事が多い、一番普通のブースです。一昔前まではＴＶがあるブースか、ＰＣがあるブースかを選ぶのが一般的でしたが、最近では写真のように両方ある、またはＴＶ画面がＴＶにもＰＣのディスプレイにもなるというパターンが一般的になっています
	ペアブース基本的に２人で入る事を前提としたブースです。カップルや友達同士などで利用するようです。席はソファーを利用している場合が多く、２人ではないと選べないというルールを適用している店舗が一般的です。ＴＶ+ＰＣという組み合わせが多く、不思議な事にＰＣ+ＰＣという組み合わせはほとんど存在しません
	フラットブース最近急増しているブースです。基本的にはシングルブースと同じ構成になるのですが、床がフラットになっており靴を脱いでくつろぐ事ができます。寝るのには最適ですので夜間の利用率が上がるようです。ご飯を食べるのに難儀するのが欠点といえるのかもしれません
	リクライニングブースシングルブースの形態の一つです。ゆったりして過ごしたい場合やコミックを読むのには最適です。ただしリクライニングブースではＰＣ操作が姿勢上厳しいので稼動は望めないようです。そのためＴＶのみというパターンも多く存在します
	オンラインゲームブースオンラインゲームユーザーは利用時間が長いので、これをターゲットに絞ったのがオンラインゲームブースです。特徴としてどんなゲームにも対応できるだけのハイスペックＰＣで大型の液晶を付けています。写真のように他のお客さんにゲームをやっているところを見せ、ゲームを活性化する事が基本構想ですのでオープンなタイプにしているところが殆どとなります
	シアターブース防音した部屋でプロジェクターや大型ＴＶを設置して映画が見れる部屋です。どこの店舗でも好評稼動しているようです。一般的に他のブースよりも利用料金が高くなります。また中で不健全な事が行われていないかチェックが難しいため管理は難しいです

もともとは漫画喫茶と呼ばれていた業態ですので、コミックは当然あります。坪数にもよりますが１万～３万冊というのが一般的です。中には５万冊～７万冊揃えているという店舗も存在し、そういう店舗はそれで他店との差別化を図っています。コミックの並べ方ですが、出版社別、週刊誌タイトル別、ジャンル別などバラバラ統一されていません。最近ではネット上で自店のコミックを検索できる仕組みも一般的になっていますので、導入店舗はコミックを楽に探す事ができます。コミックは特定の巻数だけないいわゆる「歯抜け」があると冊数があっても台無しになってしまうので、定期的な歯抜けコミックへの買い足しが重要になります

ネットカフェで利用するＰＣは復元ソフトというもを利用しています。ユーザーが使った後に履歴やファイルが残らないようにしているのです。ＰＣが再起動すると店舗側が定めた状態に復元される仕組みになっています。そのためネットカフェでＰＣを使う歳はセキュリティはある程度期待できるのですが、フリーズ等で再起動してしまうと作りかけのデータが消去してしまいますので注意が必要です。運営側は年間で数件はこのクレームに直面します。私が管理していた店舗はお客さんが帰った後に主導で復元するようにしていました。また２００７年にWindowsＸＰの後継のＶｉｓｔａが登場したものの、使い勝手が悪い、対応ドライバがない、何よりＸＰに不満がないなどの理由から普及には至っていません。2007年以降に購入するＰＣはＶｉｓｔａになっている場合がほとんどですが、ユーザーは自宅ではＸＰを使っている場合が多く、運営側としてどちらのＯＳを提供するかというのも問題になっています。以下で詳しく記載します

> パソコンリカバリーソフトについて考察

> ネットカフェでＰＣを使う際の注意点